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后勤保障部召开新学期物业工作会议
时间:2019-11-16 13:11:37

[本站讯]为做好新学期物业监督管理工作,进一步提升物业管理服务水平,2月21日,后勤保障部副部长彭恒军主持召开新学期物业工作会议,各校区物业监管科长、物业公司负责人等17人参加会议。

彭恒军通报了2018年各校区物业满意度调查情况和师生对物业提出的问题建议,他对物业人员在假期间的辛勤付出及18年物业整体工作给予肯定,同时指出校区间物业服务质量仍不平衡,服务意识、维修效率等方面还需改进,他要求大家要透过分数,通过问题,进一步总结经验、查找不足,并加以整改。

对做好新学期物业工作,他提出要求:一是提高服务意识、强化安全意识、增强节能意识,全面提升物业服务水平。要牢固树立以师生为中心的理念,切实转变工作作风;要提高安全风险防范能力,做到提前预判,抓早抓小;要加强能源管理,减少“跑冒滴漏”现象,创建节约型校园。二是狠抓落实,切实做好巡察整改工作。针对学校巡察反馈物业存在监管不力、手段单一、落后的问题,物业监管部门要创新物业监管手段,细化物业监管实施细则,拓展师生参与物业监管渠道,加大物业监管力度;物业公司要深刻地认识到物业管理和服务在学校发展中的重要性,要提高公司工作人员的责任心和大局意识,强化压力传导,配合后勤,按照学校党委要求和巡察反馈意见全力抓好整改落实工作。三是更新服务理念,提高服务标准,从学校大局思考,从工作细节着手,推行精细化管理,人性化服务,打造服务师生亮点,满足师生日益增长的需求。

会议对开学准备及近期工作作了进一步部署,要求做好多媒体等教学设施的维修保养,逐一排查,避免不良教学事件发生;提前谋划,做好春季校园绿化工作;在确保供暖期设施正常运转的同时,及时做好停暖后的维修保养工作。

会上,物业监管科长、物业公司负责人围绕做好新学期工作进行了交流研讨,在完善物业招标内容、优化人员结构、提高工作效率、破解队伍老龄化、促进校区间交流互评等方面提出了意见和建议。

 
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